O2O电子商务模式需具备四大要素：独立网上商城、高级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、社交媒体与客户在线互动。
O2O即OnlineToOffline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。
这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。