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网站建设浅谈数据库营销的响应分析

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(1)分解数据。
不管你是不是技高一筹的数据分析师,你都必须处理堆积如山的数据,并从这些复杂的数据和靓丽的数据模型中分解出各种问题的要害。如这段时间销量有哪些变化?流量有什么变化?成交率有什么变化?客单价有什么变化等。当你分析出一个数据变化的时候,这些步骤就会使你自然完成第二个本能工作,确定问题的所在。 很显然,数据分析师可能未必具有解决问题和建议决策的能力,但他们一定能够通过推敲数据为你提供和确定问题的所在。
(2)分解问题。
数据是无法帮你分析出问题原因的所在的,你要想找到这些问题的原因,就得从客户本身出发。所以数据分析的下一步就是把从给客户那里了解到的问题和手头的数据放在一起,把这些问题分解为一个个可管理、可解决的“颗粒级”小问题。
(3)提出解决问题的办法。
要想解决问题,就得找到问题的根源。所以得深入挖掘数据,比如“这个是什么产品”,“谁在购买这个产品”,“为什么购买这个产品”,“购买这个产品的客户有什么特征”,“最能刺激他们购买的因素有哪些”等,再想想我们应该采取什么营销措施来解决这些问题。
(4)执行。
执行是对整个数据库营销做出响应的关键所在,是对存在问题做出的针对性反应,也是数据库营销“响应分析”阶段的最核心部分。
(5)数据评估。
跟所有的营销方式一样,评估是数据库营销的最后一个阶段,它是对上一阶段执行各种营销策略的审视和评估,以确定这次营销活动是否达到预期指标,为下一次营销活动提供依据。

数据库营销是有效拓展品牌传播渠道的需要。数据库营销作为一种消费跟踪模式,能搭建与消费者进行良好沟通的平台,达到创新品牌营销手段的目的。烟草工商企业可以通过对数据的分析和挖掘,以较低成本准确跟踪和分析目标群体消费需求变化趋势,以定向直邮、电子邮件、网络传真、短信等多种形式与消费者建立起长期稳定的客我关系,帮助工业企业研发出更符合消费者需求的产品,帮助商业企业制定更有针对性的营销策略。

数据库营销是不断提升品牌培育水平的需要。精准营销是培育品牌的重要手段,随着行业精准营销工作的不断推进,精准营销向消费者延伸已成为今后的重点,而构建和运用消费者数据库是实现精准营销向消费者延伸的有效途径和方法。数据库营销的最大优势是与目标消费群体沟通的方法比较多样化,消费者易于接受,通过直接为消费者提供可控的、个性化的服务,拉近卷烟品牌与消费者的距离,增强品牌的市场影响力,提高消费者对品牌的忠诚度。此外,零售终端建设是当前卷烟营销的工作重点之一,网络建设向消费者延伸已成为结构调整、品牌培育的现实需要。而数据库营销正是实现网络建设面向消费者的一种具体方法,可以帮助工商企业准确把握市场、品牌、消费需求变化趋势,从而推动市场营销水平不断提升。

数据库营销是深入推进工商协同营销的需要。就行业而言,“卷烟上水平”的持续推进对深化工商协同提出了更高地要求,需要工商企业充分发挥各自的资源、市场优势,在协同的内容、方式上有更深层的合作。目前部分工业企业和商业企业在消费者数据库建立方面进行了积极探索,但由于未建立统一的数据库平台,工商企业相互参与的程度较低,造成了双方资源的浪费,营销效果还未真正体现出来。消费者数据库是一个同时能为工商企业服务的平台,行业可以从整合资源、降低成本、提高效率的角度,搭建起工商企业信息能完全共享的消费者数据库平台,工商企业共同收集和维护消费者数据,共同为消费者提供服务,共同开展有针对性的营销活动,有效满足市场需求。
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随着信息科技的普及发展,如何精准的锁定目标群体变为企业营销活动是否成功的关键,数据营销顺应了互联网高速发展的时代潮流,所谓数据营销就是企业通过收集和积累大量的消费者信息,经过分析预测用户喜好哪种产品,针对这些信息来更加精准的定位,数据库营销为企业实现利润最大化提供比较方便简捷的方法。数据营销作为一种全新的营销方式,目前已经被国内外大多数企业所应用,得到越来越多企业的青睐,因为它不仅可以为企业寻找到精准的目标群体,从而降低了营销成本,极大的提高了营销效率。在未来的激烈的市场竞争中,还有比了解消费群体习惯和爱好更重要的吗? 
由于数据库营销是可以比较精准的找到目的消费群体,企业就可以节省一部分的广告费用,可以降低营销成本,效果明显,增加企业的竞争力;数据库营销可以为企业打造新产品提供较准确的信息,使新产品更受客户欢迎;数据营销是比较隐秘的营销手段,这样可以不引起竞争对手的注意,避免了企业间竞争的公开对抗;营销数据还可以使得消费者成为企业长期忠实的客户。 数据营销是与目标消费群体建立的一种直接一对一的互动,并且可以随时更新数据库,进而挖掘潜在的目标客户,数据营销是比较精准的营销模式,它的前景是极为广阔的。
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