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怎样才能让产品或服务做到不销而销
来源:
网站建设
行业资讯网
添加时间:2021-12-21
很多商家为产品或服务的销售发愁,那么有没有一种方法,不用主动向潜在客户销售,而是让潜在客户主动来找我们购买呢?答案是有的,方法就是体验营销。
体验营销的思路:就是想办法让潜在客户在付费之前,先部分体验产品或者服务的好处,然后发自内心得出一个结论,就是我们有能力帮他解决问题,从而主动找我们咨询和购买。
案例1:周鸿祎给饲料公司的建议
大约半年前,我在朋友圈看了一篇文章,文章中周鸿祎给希望集团的建议,给我留下了非常深刻的印象。
当时好像周鸿祎在希望集团考察,希望集团的某个高官就问他,听说你有一个理论,说是互联网时代要想办法让用户先免费体验,作为你的杀毒软件这很容易做到,那么我们这些实体企业,尤其饲料公司怎么进行免费呢?总不可能免费送饲料吧?
周鸿祎说,这很容易,比如你开发一款养殖APP,不管是不是你们的用户,都可以免费下载使用。
然后你们组织人马,每天编辑和分享养殖相关的内容,解决用户在养殖上的诸多困惑,久而久之用户有了很深的信任,自然就容易来买你的饲料,或者做你们的分销,而且这种方式容易引发口碑,比花1亿打广告强多了。
案例2:保安服务公司的营销妙计
国内有非常多的保安公司,安排业务员到处跑业务,但是销吅售难度很大。
有一家保安公司很特别,他们先为潜在客户做一个安保检测,塑造一下价值,号称价值多少多少钱。不管潜在客户是小区,还是写字楼,都可以免费派人上门检测,检测什么呢?例如:
哪些地方容易招小偷?哪些地方有易燃易爆的隐患?哪些地方的安全通道设计不合理?哪些地方是安全的死角?哪些位置需要配备安保人员?……
在检测的过程中,顺便挖掘潜在的需求,检测完出具专业的检测报告,列出存在哪些问题?大致的解决思路等等,同时推荐自己的服务,把服务转化成了客户问题的答案。
案例3:美发店如何销售于无形
这个案例是某次在逛书店,在书店的电视上看到的。
大致内容是,大部分理发店都是在理发过程中,直接向客户解说产品,抵触很大。
有一家理发店独辟蹊径,在理发坐椅的前方装上电视,不断的播放体验营销的视频,分析头发护理的各种痛点。
大部分时间分析问题,少部分时间分享如何解决,而解决方案就是理发店的产品。
也就是先激发用户需求,引导客户主动咨询,从而把销shou隐藏于无形。
综上所述:多数产品或服务都可以这么操作,核心就是让用户先免费体验,体验完了用户自己得出结论,你能帮他解决问题,然后主动来找你咨询和购买,这样就比你主动高压销售,难度降低了80%以上。
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